XtraSureမှ ဝယ်ယူထားသော Apple Devices များအတွက် Apple Official Warranty ကာလအတွင်း Factory Fault များဖြစ်ပေါ်ခဲ့ပါက Apple Official Warranty (1) Year အပြည့်အဝခံစားခွင့်ပါရှိပါသည်။

XtraSure သည် customer များနစ်နာမှုမရှိရစေရန် ဝယ်ယူထားသော iPhone များအပေါ်တွင် အောက်ပါအာမခံစနစ်များအတိုင်း ရောင်းချပေးနေပါသည်။

• Packing ဖွင့်ပြီးခါစ Apple Devices Factory Error (or) Cosmetic Error များ တွေ့ရှိပါက Xtrasure မှ ချက်ချင်း Warranty အပြည့်ပါဝင် သည့် အမျိုးအစားတူနောက်တစ်လုံးနှင့် လဲလှယ်ပေးပါမည်။
• ဝယ်ယူပြီး (၃)လ အတွင်း Factory Error ဖြစ်ပါက XtraSure မှ Error စစ်ဆေးအတည်ပြုပြီး မှန်ကန်ပါက warranty အပြည့်ပါသည့် အမျိုးအစားတူ နောက်တစ်လုံးဖြင့် လဲလှယ်ပေးပါမည်။ ( တစ်ချို့သော Error များအား အတည်ပြုစစ်ဆေးရန် (၄၈) နာရီဝန်းကျင်စောင့်ဆိုင်း ပေးရပါမည်။)
  
• ဝယ်ယူပြီး (၃)လ အထက်ကျော်လွန်ပါက AASP သို့သာလျှင်တိုက်ရိုက်ပို့ဆောင်စစ်ဆေးပေးမည်ဖြစ်သည်။ Apple ၏ Warranty Processing time အရ (၃)ပတ်မှ (၅)ပတ် ဝန်းကျင်ကြာမြင့်နိုင်မည်ဖြစ်ပြီး Factory Error မှန်ကန်ပါက Apple မှ ပြုပြင်ခြင်း၊ အသစ်လဲပေး ခြင်း ကို customer မှလက်ခံပေးရပါမည်။
  
• Apple ဘက်မှအကြောင်းအမျိုးမျိုးကြောင့် ပြုပြင်ပေးခြင်းမရှိခဲ့သော်လည်း Device တွင် Error ဆက်လက်ဖြစ်ပေါ်နေခဲ့ပါက XtraSure မှ Customer နစ်နာမှုမရှိစေရန် အကောင်းဆုံးဆောင်ရွက်ပေးသွားမည်ဖြစ်ပါသည်။

Warranty Processများ ပိုမိုမြန်ဆန်စွာဆောင်ရွက်နိုင်ရန်အတွက် customerမှ အောက်ပါအချက်များအား မဖြစ်မနေဆောင်ရွက် ပေးရပါမည်။

• iCloud, Find My iPhone, Data Erase, Sim Card တို့ကိုဖြုတ်ထားပေးရပါမည်။ Customerမှ အဆိုပါအချက်များအား ဆောင်ရွက်ထားခြင်း မရှိပါက Apple ဘက်မှ Warranty process များအားဆက်လက်ဆောင်ရွက်ပေးခြင်းရှိမည်မဟုတ်ပါ။
• Device အတွင်းရှိ မိမိ Data များအား Backup လုပ်ထားရန်လိုပါသည်။ Data ဆုံးရှုံးမှုများအတွက် XtraSure မှတာဝန်ယူ‌မည်မဟုတ်ပါ။
  
• ဝယ်ယူပြီး (၃)လ အတွင်း Factory Error ဖြစ်ပေါ်ပြီးအမျိုးအစားတူ အသစ်တစ်လုံးလဲလှယ်ပေးရာတွင် ပစ္စည်းပြတ်လပ်မှုရှိနေပါက ပစ္စည်း ပြန်ဝင်သည်အထိစောင့်ဆိုင်းပေးရပါမည်။ (သို့မဟုတ်) တန်ဖိုးတူညီသော အခြားသော device နှင့် လဲလှယ်ခြင်း ၊ ဝယ်ယူခဲ့သော စျေးနှုန်း အတိုင်းအပြည့်အဝ ငွေပြန်အမ်းခြင်းကို‌ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်ပါသည်။

ရှင်းလင်းချက်

• Apple ထံသို့ပို့ဆောင်၍ Error စစ်ဆေးရာတွင် Apple ၏ဆုံးဖြတ်ချက်သည်သာ အတည်ဖြစ်ကြောင်း customer အနေဖြင့်လက်ခံပေးရ ပါမည်။
• User Fault ဆိုသည်မှာ customer ၏ပေါ့ဆမှုကြောင့် မှန်ကွဲခြင်း၊ လွတ်ကျခြင်း၊ ရေဝင်ခြင်း၊ ရေငွေ့ရိုက်ခြင်း၊ shock ဖြစ်ခြင်း၊ မီးလောင်ခြင်း နှင့် ရာသီဥတုကြောင့်ဖြစ်ပေါ်သော ချို့ယွင်းချက်များ စသည်တို့ဖြစ်သည်။

XtraSureမှ ဝယ်ယူထားသော Apple Devices များအတွက် Apple Official Warranty ကာလအတွင်း Factory Fault များဖြစ်ပေါ်ခဲ့ပါက Apple Official Warranty (1) Year အပြည့်အဝခံစားခွင့်ပါရှိပါသည်။

XtraSure သည် customer များနစ်နာမှုမရှိရစေရန် ဝယ်ယူထားသော iPad များအပေါ်တွင် အောက်ပါအာမခံစနစ်များအတိုင်း ရောင်းချပေးနေပါသည်။

• Packing ဖွင့်ပြီးခါစ Apple Devices Factory Error (or) Cosmetic Error များ တွေ့ရှိပါက Xtrasure မှ ချက်ချင်း Warranty အပြည့်ပါဝင် သည့် အမျိုးအစားတူနောက်တစ်လုံးနှင့် လဲလှယ်ပေးပါမည်။
• ဝယ်ယူပြီး (၃)လ အတွင်း Factory Error ဖြစ်ပါက XtraSure မှ Error စစ်ဆေးအတည်ပြုပြီး မှန်ကန်ပါက warranty အပြည့်ပါသည့် အမျိုးအစားတူ နောက်တစ်လုံးဖြင့် လဲလှယ်ပေးပါမည်။ ( တစ်ချို့သော Error များအား အတည်ပြုစစ်ဆေးရန် (၄၈) နာရီဝန်းကျင်စောင့်ဆိုင်း ပေးရပါမည်။)
  
• ဝယ်ယူပြီး (၃)လ အထက်ကျော်လွန်ပါက AASP သို့သာလျှင်တိုက်ရိုက်ပို့ဆောင်စစ်ဆေးပေးမည်ဖြစ်သည်။ Apple ၏ Warranty Processing time အရ (၃)ပတ်မှ (၅)ပတ် ဝန်းကျင်ကြာမြင့်နိုင်မည်ဖြစ်ပြီး Factory Error မှန်ကန်ပါက Apple မှ ပြုပြင်ခြင်း၊ အသစ်လဲပေး ခြင်း ကို customer မှလက်ခံပေးရပါမည်။
  
• Apple ဘက်မှအကြောင်းအမျိုးမျိုးကြောင့် ပြုပြင်ပေးခြင်းမရှိခဲ့သော်လည်း Device တွင် Error ဆက်လက်ဖြစ်ပေါ်နေခဲ့ပါက XtraSure မှ Customer နစ်နာမှုမရှိစေရန် အကောင်းဆုံးဆောင်ရွက်ပေးသွားမည်ဖြစ်ပါသည်။

Warranty Processများ ပိုမိုမြန်ဆန်စွာဆောင်ရွက်နိုင်ရန်အတွက် customerမှ အောက်ပါအချက်များအား မဖြစ်မနေဆောင်ရွက် ပေးရပါမည်။

• iCloud, Find My iPhone, Data Erase, Sim Card တို့ကိုဖြုတ်ထားပေးရပါမည်။ Customerမှ အဆိုပါအချက်များအား ဆောင်ရွက်ထားခြင်း မရှိပါက Apple ဘက်မှ Warranty process များအားဆက်လက်ဆောင်ရွက်ပေးခြင်းရှိမည်မဟုတ်ပါ။
• Device အတွင်းရှိ မိမိ Data များအား Backup လုပ်ထားရန်လိုပါသည်။ Data ဆုံးရှုံးမှုများအတွက် XtraSure မှတာဝန်ယူ‌မည်မဟုတ်ပါ။
  
• ဝယ်ယူပြီး (၃)လ အတွင်း Factory Error ဖြစ်ပေါ်ပြီးအမျိုးအစားတူ အသစ်တစ်လုံးလဲလှယ်ပေးရာတွင် ပစ္စည်းပြတ်လပ်မှုရှိနေပါက ပစ္စည်း ပြန်ဝင်သည်အထိစောင့်ဆိုင်းပေးရပါမည်။ (သို့မဟုတ်) တန်ဖိုးတူညီသော အခြားသော device နှင့် လဲလှယ်ခြင်း ၊ ဝယ်ယူခဲ့သော စျေးနှုန်း အတိုင်းအပြည့်အဝ ငွေပြန်အမ်းခြင်းကို‌ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်ပါသည်။

ရှင်းလင်းချက်

• Apple ထံသို့ပို့ဆောင်၍ Error စစ်ဆေးရာတွင် Apple ၏ဆုံးဖြတ်ချက်သည်သာ အတည်ဖြစ်ကြောင်း customer အနေဖြင့်လက်ခံပေးရ ပါမည်။
• User Fault ဆိုသည်မှာ customer ၏ပေါ့ဆမှုကြောင့် မှန်ကွဲခြင်း၊ လွတ်ကျခြင်း၊ ရေဝင်ခြင်း၊ ရေငွေ့ရိုက်ခြင်း၊ shock ဖြစ်ခြင်း၊ မီးလောင်ခြင်း နှင့် ရာသီဥတုကြောင့်ဖြစ်ပေါ်သော ချို့ယွင်းချက်များ စသည်တို့ဖြစ်သည်။

XtraSureမှ ဝယ်ယူထားသော Apple Devices များအတွက် Apple Official Warranty ကာလအတွင်း Factory Fault များဖြစ်ပေါ်ခဲ့ပါက Apple Official Warranty (1) Year အပြည့်အဝခံစားခွင့်ပါရှိပါသည်။

XtraSure သည် customer များနစ်နာမှုမရှိရစေရန် ဝယ်ယူထားသော Apple Watch များအပေါ်တွင် အောက်ပါအာမခံစနစ်များအတိုင်း ရောင်းချပေးနေပါသည်။

• Packing ဖွင့်ပြီးခါစ Apple Devices Factory Error (or) Cosmetic Error များ တွေ့ရှိပါက Xtrasure မှ ချက်ချင်း Warranty အပြည့်ပါဝင် သည့် အမျိုးအစားတူနောက်တစ်လုံးနှင့် လဲလှယ်ပေးပါမည်။
• ဝယ်ယူပြီး (၃)လ အတွင်း Factory Error ဖြစ်ပါက XtraSure မှ Error စစ်ဆေးအတည်ပြုပြီး မှန်ကန်ပါက warranty အပြည့်ပါသည့် အမျိုးအစားတူ နောက်တစ်လုံးဖြင့် လဲလှယ်ပေးပါမည်။ ( တစ်ချို့သော Error များအား အတည်ပြုစစ်ဆေးရန် (၄၈) နာရီဝန်းကျင်စောင့်ဆိုင်း ပေးရပါမည်။)
  
• ဝယ်ယူပြီး (၃)လ အထက်ကျော်လွန်ပါက AASP သို့သာလျှင်တိုက်ရိုက်ပို့ဆောင်စစ်ဆေးပေးမည်ဖြစ်သည်။ Apple ၏ Warranty Processing time အရ (၃)ပတ်မှ (၅)ပတ် ဝန်းကျင်ကြာမြင့်နိုင်မည်ဖြစ်ပြီး Factory Error မှန်ကန်ပါက Apple မှ ပြုပြင်ခြင်း၊ အသစ်လဲပေး ခြင်း ကို customer မှလက်ခံပေးရပါမည်။
  
• Apple ဘက်မှအကြောင်းအမျိုးမျိုးကြောင့် ပြုပြင်ပေးခြင်းမရှိခဲ့သော်လည်း Device တွင် Error ဆက်လက်ဖြစ်ပေါ်နေခဲ့ပါက XtraSure မှ Customer နစ်နာမှုမရှိစေရန် အကောင်းဆုံးဆောင်ရွက်ပေးသွားမည်ဖြစ်ပါသည်။

Warranty Processများ ပိုမိုမြန်ဆန်စွာဆောင်ရွက်နိုင်ရန်အတွက် customerမှ အောက်ပါအချက်များအား မဖြစ်မနေဆောင်ရွက် ပေးရပါမည်။

• iCloud, Find My iPhone, Data Erase, Sim Card တို့ကိုဖြုတ်ထားပေးရပါမည်။ Customerမှ အဆိုပါအချက်များအား ဆောင်ရွက်ထားခြင်း မရှိပါက Apple ဘက်မှ Warranty process များအားဆက်လက်ဆောင်ရွက်ပေးခြင်းရှိမည်မဟုတ်ပါ။
• Device အတွင်းရှိ မိမိ Data များအား Backup လုပ်ထားရန်လိုပါသည်။ Data ဆုံးရှုံးမှုများအတွက် XtraSure မှတာဝန်ယူ‌မည်မဟုတ်ပါ။
  
• ဝယ်ယူပြီး (၃)လ အတွင်း Factory Error ဖြစ်ပေါ်ပြီးအမျိုးအစားတူ အသစ်တစ်လုံးလဲလှယ်ပေးရာတွင် ပစ္စည်းပြတ်လပ်မှုရှိနေပါက ပစ္စည်း ပြန်ဝင်သည်အထိစောင့်ဆိုင်းပေးရပါမည်။ (သို့မဟုတ်) တန်ဖိုးတူညီသော အခြားသော device နှင့် လဲလှယ်ခြင်း ၊ ဝယ်ယူခဲ့သော စျေးနှုန်း အတိုင်းအပြည့်အဝ ငွေပြန်အမ်းခြင်းကို‌ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်ပါသည်။

ရှင်းလင်းချက်

• Apple ထံသို့ပို့ဆောင်၍ Error စစ်ဆေးရာတွင် Apple ၏ဆုံးဖြတ်ချက်သည်သာ အတည်ဖြစ်ကြောင်း customer အနေဖြင့်လက်ခံပေးရ ပါမည်။
• User Fault ဆိုသည်မှာ customer ၏ပေါ့ဆမှုကြောင့် မှန်ကွဲခြင်း၊ လွတ်ကျခြင်း၊ ရေဝင်ခြင်း၊ ရေငွေ့ရိုက်ခြင်း၊ shock ဖြစ်ခြင်း၊ မီးလောင်ခြင်း နှင့် ရာသီဥတုကြောင့်ဖြစ်ပေါ်သော ချို့ယွင်းချက်များ စသည်တို့ဖြစ်သည်။

XtraSureမှ ဝယ်ယူထားသော Apple Devices များအတွက် Apple Official Warranty ကာလအတွင်း Factory Fault များဖြစ်ပေါ်ခဲ့ပါက Apple Official Warranty (1) Year အပြည့်အဝခံစားခွင့်ပါရှိပါသည်။

XtraSure သည် customer များနစ်နာမှုမရှိရစေရန် ဝယ်ယူထားသော MacBooks နှင့် iMacs များအပေါ်တွင် အောက်ပါအာမခံစနစ်များအတိုင်း ရောင်းချပေးနေပါသည်။

• Packing ဖွင့်ပြီးကာစ Factory Error / Cosmetic Error တွေ့ရှိခဲ့ပါက XtraSure မှ ချက်ချင်း Warranty အပြည့်ပါဝင်သည့် အမျိုးအစားတူနောက်တစ်လုံးနှင့် လဲလှယ်ပေးမည်ဖြစ်ပါသည်။
• ဝယ်ယူပြီးသည့်နေ့မှစ၍ Error တစ်စုံတစ်ခု ဖြစ်သည်ဟုယူဆရပါက Apple ထံသို့ပို့၍ စစ်ဆေးမည်ဖြစ်ပါသည်။
  
• စစ်ဆေးမှုအတွက် အချိန်ကာလအားဖြင့် (၅) ရက်ခန့်ကြာမြင့်နိုင်ပါသည်။
  
• Factory Error မှန်ကန်ပါက Apple မှ Error ဖြစ်သောအစိတ်အပိုင်းကိုသာ ပြုပြင်လဲလှယ်ပေးမည်ဖြစ်သောကြောင့် ပြုပြင်ရန်အတွက် အချိန်ကာလအားဖြင့် (၄) ပတ် မှ (၈) ပတ် အထိကြာမြင့်နိုင်ပါသည်။ (အလုံးသစ်လဲလှယ်ပေးခြင်းမဟုတ်ပါ။)
• Apple မှစစ်ဆေးတွေ့ရှိချက်အရ Factory Error အကျုံးမဝင်ခဲ့ပါက ဖြစ်ပေါ်သည့် Error ပေါ်မူတည်၍ XtraSure မှ Customer ထံသို့ ပြုပြင်ရန် ကုန်ကျစရိတ်အား အကြောင်းကြားပေးမည် ဖြစ်ပါသည်။ (Customer သဘောတူညီမှု ရရှိမှသာလျှင် XtraSureမှ ဆက်လက်၍ ဆောင်ရွက်ပေးမည် ဖြစ်ပါသည်။)
  
• အကယ်၍ ပြုပြင်ရန် Customer ထံမှ သဘောတူညီမှု မရရှိခဲ့ပါက Apple မှတောင်းခံသော Service Charges အား Customer မှပေးဆောင်ရမည်ဖြစ်ပါသည်။
  
• Warranty ကျန်ရှိနေသော Device များတွင် User Fault ဖြစ်ပေါ်သည့်အတွက် အခကြေးငွေဖြင့် ပြုပြင်ထားသော အစိတ်အပိုင်းများသည် လက်ရှိ Device တွင်ကျန်ရှိသော Warranty ကာလအလိုက် ဆက်လက်ခံစားခွင့်ရရှိပါမည်။
  
• Warranty မကျန်ရှိသော Device များအတွက် အခကြေးငွေဖြင့် လဲလှယ်ထားသော အစိတ်အပိုင်းပေါ်တွင် ရက် (၉၀) Warranty ပါရှိပါမည်။
  

Warranty Processများ ပိုမိုမြန်ဆန်စွာဆောင်ရွက်နိုင်ရန်အတွက် customerမှ အောက်ပါအချက်များအား မဖြစ်မနေဆောင်ရွက် ပေးရပါမည်။

• iCloud, Find My iPhone, Data Erase, Sim Card တို့ကိုဖြုတ်ထားပေးရပါမည်။ Customerမှ အဆိုပါအချက်များအား ဆောင်ရွက်ထားခြင်း မရှိပါက Apple ဘက်မှ Warranty process များအားဆက်လက်ဆောင်ရွက်ပေးခြင်းရှိမည်မဟုတ်ပါ။
• Device အတွင်းရှိ မိမိ Data များအား Backup လုပ်ထားရန်လိုပါသည်။ Data ဆုံးရှုံးမှုများအတွက် XtraSure မှတာဝန်ယူ‌မည်မဟုတ်ပါ။
  
• Factory Error ဖြစ်ပေါ်ပြီး အမျိုးအစားတူ အသစ်တစ်လုံးလဲလှယ်ပေးရာတွင် ပစ္စည်းပြတ်လပ်မှုရှိနေပါက ပစ္စည်း ပြန်ဝင်သည်အထိစောင့်ဆိုင်းပေးရပါမည်။ (သို့မဟုတ်) တန်ဖိုးတူညီသော အခြားသော device နှင့် လဲလှယ်ခြင်း ၊ ဝယ်ယူခဲ့သော စျေးနှုန်း အတိုင်းအပြည့်အဝ ငွေပြန်အမ်းခြင်းကို‌ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်ပါသည်။

ရှင်းလင်းချက်

• Apple ထံသို့ပို့ဆောင်၍ Error စစ်ဆေးရာတွင် Apple ၏ဆုံးဖြတ်ချက်သည်သာ အတည်ဖြစ်ကြောင်း customer အနေဖြင့်လက်ခံပေးရ ပါမည်။
• User Fault ဆိုသည်မှာ customer ၏ပေါ့ဆမှုကြောင့် မှန်ကွဲခြင်း၊ လွတ်ကျခြင်း၊ ရေဝင်ခြင်း၊ ရေငွေ့ရိုက်ခြင်း၊ shock ဖြစ်ခြင်း၊ မီးလောင်ခြင်း နှင့် ရာသီဥတုကြောင့်ဖြစ်ပေါ်သော ချို့ယွင်းချက်များ စသည်တို့ဖြစ်သည်။

Dyson products များအတွက် Warranty စည်းကမ်းချက်များ (Terms and Conditions)

အောက်ပါ Warranty စည်းကမ်းချက်များသည် မိမိတို့ထံတွင် ဝယ်ယူထားသော Dyson Hair Care, Air Purifier နှင့် Vacuum Cleaner များအတွက်သာ အကျုံးဝင်ပါသည်။ 

1. အာမခံသက်တမ်း (Warranty Period) ကို ဝယ်ယူသည့် နေ့ရက်မှစ၍ အာမခံသက်တမ်း (၂) နှစ်အပြည့် ပေးပါသည်။ 
2. ဆိုင်သို့ ကိုယ်တိုင်လာရောက်ဝယ်ယူသော Customer များကို ပစ္စည်းအခြေအနေ ကောင်းမွန်မှု ရှိ/မရှိ နှင့် စက်ပိုင်းဆိုင်ရာ လုပ်ဆောင်ချက်များကို ဆိုင်တွင် တစ်ခါတည်း စမ်းသပ်စစ်ဆေးပြီးမှသာ သေချာစွာ ရောင်းချပေးပါသည်။ 
3. Packing အလုံး (Sealed Box) အတိုင်း ၀ယ်ယူမှုအတွက် Delivery ဖြင့် ပို့ဆောင်ပေးရသော အော်ဒါများတွင် Factory Error ရှိလာပါက Customer ဘက်မှ ပစ္စည်းလက်ခံပြီး တစ်ပတ်အတွင်း(within one week) အကြောင်းကြားရပါမည်။ 
4. အကယ်၍ ဝယ်ယူထားသော ပစ္စည်းသည် သတ်မှတ်ထားသော အာမခံကာလအတွင်း Factory Error ကြောင့် အသုံးပြု၍ မရခြင်းများ ဖြစ်ပေါ်လာပါက၊ အဆိုပါ ပစ္စည်းကို စင်ကာပူနိုင်ငံရှိ Service Center သို့ တိုက်ရိုက် ပြန်လည်ပို့ဆောင်၍ လိုအပ်သော ဝန်ဆောင်မှုများကို ကူညီဆောင်ရွက်ပေးမည် ဖြစ်ပါသည်။ 
5. Service Center သို့ ပို့ဆောင်ချိန်မှာ ၁၀ ရက် ဖြစ်ပြီး Dyson management သို့ ပစ္စည်းလက်ခံရရှိချိန်မှ စ၍ ရေတွက်ပါမည်။ စင်ကာပူနိုင်ငံရှိ Service Center သို့ ရောက်ရှိပြီး ၇ ရက်အတွင်း warranty claim နှင့် ပတ်သက်သော info ကို customer သို့ ပြန်လည်အကြောင်းကြားပေးပါမည်။ 

တာဝန်ယူမှု ကင်းလွတ်ခွင့် (Exceptions & Limitations):

1. ဝယ်ယူပြီးနောက်ပိုင်း Customer ၏ အသုံးပြုမှု မှားယွင်းခြင်း၊ ပြုတ်ကျခြင်း၊ ရေဝင်ခြင်း သို့မဟုတ် ပေါ့ဆမှုတို့ကြောင့် ဖြစ်ပေါ်လာသော User errors များကို တာဝန်ယူဖြေရှင်းပေးမည် မဟုတ်ပါ။ 
2. အထက်ပါအခြေအနေများအတွက် Dyson by iSure မှ ရောင်းချထားသော ပစ္စည်းဖြစ်ကြောင်း စစ်ဆေးကြည့်ရှု၍ မှန်ကန်မှု ရှိလျှင် Customer ၏ သဘောတူညီမှုဖြင့် Singapore ရှိ service ဌာနသို့ ပို့ဆောင်စစ်ဆေးနိုင်ပါသည်။ 
3. Packing အလုံး (Sealed Box) အတိုင်း ၀ယ်ယူမှုအတွက် Delivery ဖြင့် ပို့ဆောင်ပေးရသော အော်ဒါများတွင် ဝယ်ယူပြီး တစ်ပတ်ကျော်မှ Customer ဘက်မှ မိမိဘာသာ စမ်းသပ်စစ်ဆေးခြင်း သို့မဟုတ် သယ်ယူပို့ဆောင်ခြင်းများကြောင့် ဖြစ်ပေါ်လာသော ထိခိုက်ပျက်စီးမှုများကို တာ၀န်ယူဖြေရှင်းပေးမည်မဟုတ်ပါ။ 

Warranty နှင့် ပတ်သက်သော issue ဖြစ်လာလျှင် Dyson ၀န်ထမ်းမှ မဖြစ်မနေ ဆောင်ရွက်ရမည့်အရာများ 

1. Dyson by iSure မှ ၀ယ်ယူခဲ့ကြောင်း အထောက်အထား (Proof of Purchase) နှင့် သတ်မှတ်ထားသော Warranty ကာလကို ကျော်လွန်မှု ရှိ၊ မရှိ စစ်ဆေးရန် 
2. Warranty Claim အတွက် လိုအပ်သော ပစ္စည်းကိရိယာများ ပြည့်စုံမှု ရှိ၊ မရှိ စစ်ဆေးရန်။ (model အလိုက် ပါ၀င်သော attachments များ၊ original box နှင့် paper box (if possible))  
3. အထက်ပါ အချက်အလက်များ ပြည့်စုံပါက Dyson ဆိုင်မှ ၀န်ထမ်းသည် Warranty Claim Request Form တွင် အောက်ပါအချက်အလက်များကို မှန်ကန်စွာ ဖြည့်စွက်ပေးရပါမည်။ 

Product Details: 

1. Product Name (e.g. Dyson Airwrap Co-anda2x multi Styler and hair dryer)
2. Code No. (e.g. 553000696)
3. Serial Number (e.g. 5PK-XD-VBB3322A)

Proof of Purchase: 

1. ဝယ်ယူခဲ့သည့် Invoice  (သို့မဟုတ်) ၀ယ်ယူသည့် နေ့စွဲနှင့် ဆိုင်ခွဲအမည် 
2. Serial Number ကို ရှင်းလင်းပြတ်သားစွာ ကြည့်ရှုနိုင်သော ဘူးခွံကို တစ်ပါတည်း တင်ပြရမည်။ 

Warranty Card: အာမခံကတ်ပြား (ရှိလျှင်)

Evidence: ပစ္စည်းချို့ယွင်းချက် ရှိနေကြောင်း ပြသသည့် ဓာတ်ပုံနှင့် ဗီဒီယို

Problem Description: ပျက်စီးရသည့် အကြောင်းရင်း ဖော်ပြချက် 

အထက်ပါ အချက်အလက်များ ပြည့်စုံမှု မရှိပါက Dyson ဘက်မှ လက်ခံဆောင်ရွက်ပေးမည် မဟုတ်ပါ။