Check Your Warranty Status

လူကြီးမင်း၏ Apple Device ပြင်ဆင်မှုကို စစ်ဆေးဖို့အတွက် အောက်ပါအတိုင်း ဆောင်ရွက်နိုင်ပါသည်။လူကြီးမင်း၏ Device အပ်ထားတဲ့ ဆိုင်ခွဲကို ရွေးချယ်ပေးပါ။
လူကြီးမင်းအား XtraSure ဆိုင်ခွဲမှ ပေးအပ်လိုက်သည့် Service Receipt မှာပါဝင်တဲ့ Ticket Numberနှင့် ဖုန်းနံပါတ်အား ထည့်သွင်းပေးပါ။ (09 အစား +959xxx ဖြင့် ထည့်သွင်းပေးရပါမည်)
ပြင်ဆင်မှုအခြေအနေအသေးစိတ်
  • Pending ပြုပြင်မှုမစတင်သေးပါ။
  • Under Testing Error စစ်ဆေးဆဲဖြစ်ပါသည်။
  • In Transit to Apple Apple သို့ပို့ဆောင်နေသည့် အခြေအနေတွင်ဖြစ်ပါသည်။ 
  • Processing Time at Apple Apple တွင် ပြုပြင်/ လဲလှယ်နေသည့်အခြေအနေတွင်ဖြစ်ပါသည်။
  • Processing Time at Back Office Sure Support Back Office တွင် Process များဆောင်ရွက်နေသည့်အခြေအနေတွင်ဖြစ်ပါသည်။
  • Ready For Collection (Success) ပြုပြင်ပြီး (သို့) အသစ်လဲလှယ်ပြီးဖြစ်သည်။ လာရောက်ရယူနိုင်ပါပြီ။
  • Ready For Collection (Reject) ပြုပြင်မရပါ (သို့) အသစ်လဲလှယ်လို့မရပါ။ လာရောက်ရယူနိုင်ပါပြီ။
  • Ready For Collection (Cancel) အကြောင်းအမျိုးမျိုးကြောင့်ဆက်လက်မဆောင်ရွက်တော့ပါ။ လာရောက်ရယူနိုင်ပါပြီ။
  • Ready For Shipment Apple သို့ပို့ဆောင်ရန် အဆင်သင့်ဖြစ်နေပါပြီ။
  • Can’t Contact Customer လူကြီးမင်းအားဆက်သွယ်လို့မရပါ။

Pending
ပြုပြင်မှုမစတင်သေးပါ။

Under Testing
Error စစ်ဆေးဆဲဖြစ်ပါသည်။

In Transit to Apple
Apple သို့ပို့ဆောင်နေသည့် အခြေအနေတွင်ဖြစ်ပါသည်။

Processing Time at Apple
Apple တွင် ပြုပြင်/ လဲလှယ်နေသည့်အခြေအနေတွင်ဖြစ်ပါသည်။

Processing Time at Back Office
Sure Support Back Office တွင် Process များဆောင်ရွက်နေသည့်အခြေအနေတွင်ဖြစ်ပါသည်။

Ready For Collection (Success)
ပြုပြင်ပြီး (သို့) အသစ်လဲလှယ်ပြီးဖြစ်သည်။ လာရောက်ရယူနိုင်ပါပြီ။

Ready For Collection (Reject)
ပြုပြင်မရပါ (သို့) အသစ်လဲလှယ်လို့မရပါ။ လာရောက်ရယူနိုင်ပါပြီ။

Ready For Collection (Cancel)
အကြောင်းအမျိုးမျိုးကြောင့်ဆက်လက်မဆောင်ရွက်တော့ပါ။ လာရောက်ရယူနိုင်ပါပြီ။

Ready For Shipment
Apple သို့ပို့ဆောင်ရန် အဆင်သင့်ဖြစ်နေပါပြီ။

Can’t Contact Customer
လူကြီးမင်းအားဆက်သွယ်လို့မရပါ။
bg-loobook

Find the right help.

Describe the situation briefly, and we will provide the best option. Reach out to us by phone, email, chat, and more.

bg-loobook

Find the right help.

Describe the situation briefly, and we will provide the best option. Reach out to us by phone, email, chat, and more.